Відгуки про компанію ons.com.ua

Хороший герметик цена почти бесплатно Спасибо продавцу

Сотрудники магазина заслуживают похвалы! Вежливые, приветливые, прислушиваются к пожеланиям заказчика. Легко корректируют условия и сроки доставки с учетом пожеланий. На звонки отвечают своевременно! Заказ пришел четко в обговоренный срок и по актуальной цене. Благодарю! Рекомендую.

• Коментар продавця18.06.2026

  Дякуємо за гарний відгук! Дуже приємно, щастя Вам!

• Світлана18.06.2026

  Дякую ❤️

Быстро отправили

Работают по предоплате и при этом не было не смс не чего что бы оплатить плохо работают сама звонила им узнавала

• Коментар продавця13.06.2026

  Доброго дня! Нам прикро, що у Вас залишилося таке враження. Проте хочемо уточнити хронологію подій для наших майбутніх покупців.
  Наш магазин завжди відправляє замовлення післяплатою БЕЗ жодних передоплат для всіх клієнтів із позитивною історією покупок (це понад 95% наших угод).
  Проте, з метою запобігання збиткам та відповідно до Політики безпеки нашого сайту, ми використовуємо автоматизований скринінг публічної логістичної історії за номером телефону отримувача (що є стандартною та повністю законною практикою захисту інтересів продавця в e-commerce). Якщо система виявляє систематичні неявки за посилками та невикупи товарів на пошті, правила складу передбачають обов'язкове мінімальне страхування доставки (аванс 200 грн, який віднімається від суми при отриманні).
  У Вашому випадку система безпеки зафіксувала саме таку історію неявки за Вашим номером телефону. На пропозицію внести мінімальний транспортний аванс у Viber Ви особисто письмово відповіли: «Дякую, вже не треба» (цит: "Спасибо не надо уже"), добровільно скасувавши своє замовлення за власною ініціативою ще ДО його відправки.
  Ми з повагою поставилися до Вашого рішення і скасували замовлення на Вашу ж вимогу. Публікація негативного відгуку після Вашої особистої письмової відмови від покупки виглядає неконструктивно. Бажаємо Вам гарного дня!